Mittwoch, November 17, 2010

Vergiss den QR-Code nicht !

Das Thema ist wohl in Japan, der weltweiten Spielwiese für technische Neuheiten, schon weit verbreitet. Aber auch in Deutschland nimmt die Verbreitung zu.

Wenn Sie z.B. in einer Zeitschrift ein merkwürdig anmutendes Gebilde, wie das folgende bemerken,

handelt es sich um einen QR-Code. "QR" steht hier für "Quick Response", also "schnelle Antwort".
Dieser Code ist für Computer sehr schnell und sehr sicher zu entschlüsseln.

Ursprünglich für die Kennzeichnung von Lagerteilen vorgesehen, entwickelt sich dieser Code langsam aber sicher zur Schnittstelle zwischen "Print" und "Web".
Mit einem zugehörigen Leser, z.B. auf dem iPhone die "App" mit dem bezeichnenden Namen "QR-App", richten Sie dessen Kamera auf den Code aus und erhalten sehr schnell den decodierten Text des Codes angezeigt. Üblicherweise handelt es sich hier um eine Webadresse, womit der Kreis zwischen der Zeitung(sanzeige) und der zugehörigen Website im Internet geschlossen ist.

Der obige Code deutet übrigens auf unsere Website http://www.arachno.de (im Echteinsatz würde man natürlich eine Landingpage, wie z.B. http://www.arachno.de/qrcode, einsetzen, um bei bedarf kontrollieren zu können, wieviele Besucher über den QR-Code zu Ihrer Website gelangen).

Vergessen Sie also bei Ihrem nächsten Printprodukt nicht, die Brücke zum Internet einzubauen.

PS Für das schnelle und unkomplizierte Erstellen eines solchen Codes gibt es einen Generator im Internet.

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Dienstag, November 09, 2010

Mal nachdenken...

Ist es wirklich teuer, einem neuen Angestellten nach ein paar Wochen 3000 Dollar zu bieten, damit er das Unternehmen verlässt ?

Zappos, der Onlineshop für Mode, Schuhe etc., bietet immer wieder faszinierende Einblicke in grenzgeniale Serviceideen.
Für guten Service benötigt man Mitarbeiter, die ihr Unternehmen mögen (vielleicht sogar lieben) und Service leben.
Um solche Mitarbeiter zu finden, tut Zappos jede Menge. Das Aussortieren ungewollter Mitarbeiter ist wichtiger Bestandteil dieser Arbeit.

Wieviel Schaden richtet ein Mitarbeiter an, der nicht hinter seinem Unternehmen steht ? Insbesondere, wenn dieses Unternehmen "Service" zum USP erklärt hat.
Es gibt schließlich genügend Onlineshops, in denen man sich einkleiden kann. Da muss man sich von der Konkurrenz möglichst stark unterscheiden.
Zappos hat das verstanden und sich mittlerweile einen guten Namen in den beiden Disziplinen "Service" und "Social Media Usage" erarbeitet.
Das hat schließlich auch Amazon erkannt und Zappos im Sommer dieses Jahres gekauft.

Die Berichte über Zappos hören sich jedenfalls traumhaft an und erinnern mich ein wenig an dieses Buch:

<iframe src="http://rcm-de.amazon.de/e/cm?lt1=_blank&bc1=000000&IS2=1&bg1=FFFFFF&fc1=000000&lc1=0000FF&t=arach-21&o=3&p=8&l=as1&m=amazon&f=ifr&md=1M6ABJKN5YT3337HVA02&asins=3423345284" style="width:120px;height:240px;" scrolling="no" marginwidth="0" marginheight="0" frameborder="0"></iframe>

So schön kann Service sein.

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Sonntag, November 07, 2010

SMS TAN Verfahren

Liebe Kreissparkasse,

ich weiß, dass das Internet eine böse, von Hackern und Phishern wimmelnde Umgebung darstellt, die einem nur schon beim kleinsten Gedanken daran den Angstschweiß auf die Stirn treibt.
Aber eine solche Anforderung, wie diese zu bestätigen:

Hiermit stimme ich den Bedingungen für das Online-Bankingzu unstelle sicher, dass der Empfang der smsTAN und derenEingabe im Online-Banking nicht über dasselbe Endgerät (z.B. internetfähiges Handyerfolgen.

ist mir einfach nicht möglich. Ich würde ja gerne die tollen Möglichkeiten der schönen, neuen Onlinewelt nutzen. Aber ein zweites Handy werde ich mir auf keinen Fall anschaffen. Da bleibe ich doch lieber bei dem völlig unischeren iTAN-Verfahren. Bin mir auch gar nicht so sicher, warum jetzt das Versenden einer SMS die Sicherheit gegenüber dem Versand per guter, alter Post verbessern sollte. Oder geht es mal wieder nur um reine Kostenersparnis ?

Sorry und schade um die schöne iPhone App.

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Donnerstag, November 04, 2010

Visionäre bei der Arbeit

Da wäre ich gerne hingefahren:

Patrick Seiler hat mich darauf aufmerksam gemacht, da er selbst zu den Mitwirkenden gehört (was für mich schon alleine Grund genug wäre, dort hin zu fahren). Susanne Jakobs gehört ebenfalls zu meinem Bekanntenkreis. Und die Aussicht Prof. Faltin einmal persönlich zu erleben und vielleicht sogar kennenzulernen, wäre auch ein gewichtiger Grund für die Teilnahme am

Visionsforum vom 25.11. bis 29.11. in Küsnacht, Zürich.

Leider halten mich familiäre Verpflichtungen an dem Wochenende davon ab, mich in die Schweiz zu begeben.

Bedeutende Visionäre aus Wirtschaft, Psychologie, Bildung und Kunst teilen am Samstag, den 27.11.2010 ihr Wissen und ihre Einsichten mit. Martin Bertsch konnte wieder exzellente Referenten gewinnen, u.a. Hans-Peter Dürr, Günter Faltin, Karl Gamper, Peter Spiegel, Barbara Sher, Thomas Heinle. 

Menschen ermutigen. Ideen befähigen. Visionen verwirklichen. Darum geht es an diesem Tag und an vier Tagen rund um die Veranstaltung. Ein Podium auch für Social Business und eine starke Ermutigung, Talente im privaten und geschäftlichen Bereich unternehmerisch in die Gesellschaft einfließen zu lassen. Am 25.11. und 26.11. finden Workshops, Kurse, Konzerte, Ausstellungen, Veranstaltungen etc. zur Vertiefung des Themas statt. 

Unter www.visionsforum.ch finden Sie mehr Informationen und das Ausführliche Tagungsprogramm.

Wir sind sicher, dass die Veranstaltung für den einen oder anderen Ihrer Netzwerkpartner von Bedeutung ist. Es wäre schön, wenn Sie die Visionstagung durch einen Hinweis in Ihrem Newsletter / Blogg oder auf Ihrer Homepage unterstützen. 

Zudem findet ebenfalls am 27.11.2010 eine Plant-for-the-Planet Akademie für Kinder, mit dem 12-jährigen Klimabotschafter Felix Finkbeiner, statt.

Ich freue mich, wenn Sie die Visionstagung in Ihrem Kreis publik machen. Und wir freuen uns über den Kontakt mit Ihnen. 
Für Auskünfte erreichen Sie Patrick Seiler unter +41 79 596 71 56.

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