Six Sigma ohne Technik

Ganz ohne IT- und sonstigen Technikaufwand wird hier eine Dienstleistungsqualität geboten, die viele große Firmen mit enormem Aufwand zu erreichen suchen.

http://37signals.com/svn/posts/2882-the-incredible-delivery-system-of-indias-dabbawallahs

Eine kurze Diskussion beim IT-Connection Event am letzten Mittwoch ergab die eindeutige Diagnose, dass ein solches Geschäftsmodell dank überbordender Bürokratie zum Scheitern verurteilt wäre bzw. erst gar nicht an den Start gehen könnte. Jemand aus dem Gaststättengewerbe erwähnte z.B., dass die Küchen der Hobbyköche und -köchinnen, die wichtiger Bestandteil des Dabbawallah-Konzeptes sind, in unserem Lande eine Mindesthöhe von 3m aufweisen müssten. Das werden die wenigsten "zu Hause Kocher" aufbieten können.

Und wieder beklagen wir den Tod einer Geschäftsmöglichkeit durch Bürokratie.

Posted via email from Roland's posterous